• Юлия
  • 06.11.2018 1093

Безналичный расчет – это удобно и просто. С каждым годом количество операций с использованием платежных карт неуклонно растет.

Так, по данным Нацбанка, за 6 месяцев 2018 года доля безналичных расчетов увеличилась на 43,8% в сравнении с тем же периодом прошлого года, а количество транзакций увеличилось до 77,4%. Украинцы рассчитывались картами около 1,8 млн.раз. Оборот денежных средств составил 1,3 млрд. грн, что выше прошлогодних показателей на 28,2%. Количество предприятий, внедривших безналичную систему оплаты, выросло в Украине на 14 000 и сейчас составляет около 187,7 тыс. Тенденция продолжает расти, в первую очередь, благодаря развитию платежной инфраструктуры.

Напомним, ранее мы писали о том, что в Украине отмечается бум денежных переводов.

В связи с невероятно быстрым развитием электронной коммерции, значительно выросла доля интернет-торговли. По данным компании EVO, на долю украинского рынка e-commerce за 2017 год пришлось около 50 млрд. гривен – это на 30% больше в сравнении с 2016 годом. А в 2018 году вес этого сегмента «перевалил» уже за 65 млрд. гривен.

«По мере роста рынка увеличивается и конкуренция за клиентов. В сфере интернет-торговли борьба за потенциальных покупателей сосредоточена, в основном, в плоскости технического сервиса. Основные проблемы, на которые клиенты нарекают сейчас  – слишком длительный процесс оплаты, большое количество полей для заполнения, проблемы со стороны банка-эквайера», – отмечает СEO компании Platon Дмитрий Ткаченко.

Таким образом, постоянно «тормозящие» процессы оплаты и прерванные платежи напрямую сказываются на конверсии. Нередко эти проблемы отбивают покупателю желание пользоваться сервисом, который не может обеспечить быстрого и удобного способа оплаты. Выбрав товар и положив его в «корзину», покупатель зачастую отказывается от покупки лишь по той причине, что для завершения процесса необходимо совершить слишком много действий и потратить время на заполнение всевозможных платежных форм.

Поэтому одна из основных целей в организации работы онлайн-магазина или любой другой торговой площадки в интернете – поиск оптимальных решений данной проблемы, чтобы не терять клиентов, которые уже готовы были сделать покупку, но не довели начатое до конца. Одно из оптимальных решений на данный момент – электронный кошелек Masterpass.

Данный инструмент уже неоднократно «обкатан» на множестве торговых площадок и доказал свою эффективность. Оnline-кошелек используется в более, чем 30 странах мира, а количество интернет-сайтов, внедривших данный сервис, уже превысило за 300 тысяч. Только в Украине насчитывается более 2500 предприятий, которые дают своим клиентам возможность расплачиваться с помощью Masterpass by Mastercard.

Что такое Masterpass и как он поможет увеличить конверсию на вашем сайте?

Компания Platon, предоставляющая услуги интернет- эквайринга, в 2018 году интегрировала в свою систему цифровой кошелек Masterpass. Среди преимуществ данного платежного решения стоит отметить безопасность, простоту использования и высокую скорость оплаты.

Покупателям достаточно один раз создать электронный кошелек, привязать его к личному кабинету онлайн-магазина или другой торговой площадки, и в дальнейшем у него нет необходимости вводить платежные данные при каждой покупке в этом магазине.

Возьмем для примера девушку, которая регулярно покупает канцтовары, кухонную утварь и товары для дома на сайте интернет-магазина. Допустим, ее зовут Катя. Итак, Кате достаточно зайти на сайт или в приложение онлайн-магазина, определиться с товарами, выбрать в корзине функцию оплаты с помощью Masterpass, единожды создать электронный кошелек, указав данные пластиковой карты, и привязать его к личному кабинету магазина. Когда Катя будет покупать товары на этом сайте или в приложении в следующий раз, ей не нужно заново вводить номер карты, срок ее действия, CVV-код и прочую информацию. Достаточно просто нажать «купить с Masterpass» в корзине и списание денег со счета произойдет автоматически.

«Безопасность переводов обеспечивается в несколько этапов. Клиент проходит авторизацию с помощью SMS-сообщения на телефон при создании, подключении кошелька, подвязке новой карты», — пояснил СEO Platon Дмитрий Ткаченко.

Для интернет-магазинов удобство данной функции очевидно – в дальнейшем покупатели в один клик смогут купить интересующие товары. Выбирая между магазинами, они с более высокой вероятностью купят товар там, где придется меньше «морочиться» с оплатой. Таким образом, «брошенных корзин» в онлайн-магазине станет значительно меньше, а конверсия – выше.

По данным Mastercard, эффективность подключения Masterpass говорит сама за себя – после подключения данной услуги прирост платежных операций в каждой из стран составил примерно 40%.

«Mastercard приняла решение о внедрении у нас электронного кошелька, проанализировав перспективы рынка онлайн-торговли, который в последние годы развивается очень активно. Таким образом, для самой интернет-площадки внедрение Masterpass автоматически означает улучшение сервисного обслуживания покупателей, которое наверняка трансформируется в рост оборотов и доходов компании» — уверен Дмитрий Ткаченко.

Как «привязать» покупателя удобством?

Стоит отметить, что Masterpass подойдет не только для онлайн-магазинов. Особенно удобен сервис в тех сферах, где есть необходимость совершать регулярные платежи.

Например, для интернет-провайдеров, служб доставки воды и пр. Клиент может настроить функцию автоматических платежей, указав частоту, сумму оплаты и карту, с которой должны списываться средства.

Удобство внедрения Masterpass для онлайн-площадок также весьма очевидно – для этого не требуется особых затрат. Услуга подключения электронного кошелька Masterpass – бесплатная, отсутствуют комиссии за обслуживание и подключение. Комиссия взимается исключительно за каждый успешный платеж – в среднем 2% от суммы. В зависимости от суммы ежемесячного оборота есть возможность подобрать наиболее подходящие индивидуальные условия, обсудив данный вопрос с представителями компании Platon.

«Наши специалисты готовы предоставить полное техническое сопровождение и консультацию в сфере онлайн-платежей. В том числе, и по цифровому кошельку Masterpass. Уверен, что данная технология дополнит стремительное развитие цифровой коммерции отечественного рынка» – подытожил Дмитрий Ткаченко.

Читайте також

На нашому сайті використовуються файли cookie для збору інформації в маркетингових цілях. Детально про збір інформації ви можете ознайомитися в «Політиці конфіденційності».