Регулятор передбачив, що банки можуть не видавати власникам платіжних карток чеки при проведенні безготівкових розрахунків через POS-термінал.
Це рішення спричинене тим, що в умовах війни банкам складно забезпечити наявність паперу для друку чеків, повідомляє прес-служба НБУ.
Разом з тим, щоб захистити права користувачів платіжних карток, Нацбанк зобов'язав банки врегулювати спірні питання щодо використання платіжних карток, незалежно від наявності у користувача чека POS-терміналу.
Акцентується, що йдеться саме про чеки терміналів при оплаті карткою, а не про касові чеки в цілому.
“На жаль, в умовах війни логістичні зв’язки порушилися, тому зараз банкам складно забезпечити наявність термінального паперу для друку чеків POS-терміналами”, – пояснили в НБУ.
Національний банк повідомляє, що таким чином, навіть без паперового чека клієнти можуть отримати кошти у разі повернення товару, як і раніше, і звернутися до банк-емітенту картки для оскарження проведених операцій.
Таким чином, торговельні мережі, заклади громадського харчування та інший бізнес зможуть продовжити роботу в умовах воєнного стану, а права споживачів не залишаться обмеженими.
Варто нагадати, що Указом Президента України №64/2022 з 24 лютого в Україні діє військовий стан, запроваджений у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Британія скасувала митні платежі на низку українських товарів.
На нашому сайті використовуються файли cookie для збору інформації в маркетингових цілях. Детально про збір інформації ви можете ознайомитися в «Політиці конфіденційності».
