Мониторинг

Мониторинг — Клиентская и техническая поддержка PSP Platon предоставляют поточную помощь в решении нестандартных ситуаций, ошибках в протоколах передачи данных, проверке успешности и не успешности транзакций, работе с отказами и прочими текущими вопросами через удобные для Вас каналы связи: телефон, Skype, email, чат на сайте platon.ua.

Цель мониторинга заключается в том, чтобы улучшить Вашу денежную выручку за счет обработки не успешных транзакций оплаты, а также в том, чтобы предотвратить мошеннические операции.

Какие задачи решает мониторинг:

• Отслеживание транзакций в режиме реального времени.
• Уведомление партнеров о неуспешных платежах, их причинах и способе устранения.
• Обработка потенциально мошеннических операций.

Какие преимущества поддержки PSP Platon:

• получение данных по каждой не успешной операции;
• ежемесячный анализ ошибок, закономерностей;
• разъяснение ошибок, причин возникновения и путь к решению;
• увеличение количества успешных транзакций;
• оперативное реагирование на ошибочные операции;
• контроль проходимости платежей.