Нацбанк разрешил украинским банкам отложить идентификацию клиентов и продлевать срок действия карт, если он истекает в период карантина.
По данным Независимой ассоциации банков Украины со ссылкой на НБУ, банкам рекомендуется продлевать срок действия таких платежных карт на 1 квартал. Разумеется, при наличии технологической возможности совместно с процессинговыми центрами.
Кроме того, банкам рекомендуется сообщить держателям карт о способах их использования, в том числе и в дистанционном режиме, а также проинформировать их о перечне доступных им операций.
В том случае, если изменить настройки невозможно, необходимо организовать безопасный способ замены карты – предварительная и своевременная запись на личный визит, доставка карты домой. Рекомендуется таким образом скорректировать режим работы отделений, чтобы в отделениях не допускалось скопление людей, пишет Finance.
При этом, НБУ позволяет банкам отложить ежегодную массовую идентификацию клиентов, имеется ввиду политика банков KYC (know your client). Об этом шла речь в рамках онлайн круглого стола «Банковская система в условиях всеукраинского карантина. К чему готовиться украинцам?», который был проведен в режиме Skype-связи.
Что касается клиентов с высокой степенью риска, по ним первый замглавы НБУ Екатерина Рожкова рекомендует усилить мониторинг, сообщает finclub.
В целом, в условиях карантина банкам советуют придерживаться данных ранее рекомендаций: обеспечить бесперебойный режим работы отделений и дистанционных сервисов, вовремя пополнять банкоматы наличными, запрещено начислять штрафы за просрочку платежей по кредитам, ипотеке и другим регулярным платежам.
Напомним, ранее мы писали о Ecommerce-сайтах на 1С-битрикс: как быстро установить оплату картами.
На нашем сайте используются файлы cookie для сбора информации в маркетинговых целях. Подробно о сборе информации вы можете ознакомиться в «Политике конфиденциальности».