Для большинства видов бизнеса, работающих по предоплате, выбор сервиса приема платежей имеет огромное значение. Поиск платежного провайдера – весьма непростая задача.
С одной стороны, хороший провайдер позволит вам обеспечить высокого уровня UX, стимулируя клиентов тратить больше на вашем веб-сайте. С другой – может оттолкнуть сложными механизмами оплаты, их неудобством и ограниченными возможностями, подталкивая больше никогда к вам не возвращаться.
При этом, достаточно непросто найти на рынке сервис приема платежей с множеством решений. Поэтому, мы решили подготовить руководство по выбору платежного провайдер для хостингов, интернет-провайдеров и облачных сервисов, которые помогут вам сориентироваться, на что обращать внимание при выборе.
Высокий уровень защиты от мошенничества
Это первый пункт, на который стоит опираться при выборе платежного сервиса для вашего бизнеса.
— PCI DSS
Платежный провайдер должен соответствовать стандарту безопасности шифрования данных индустрии платёжных карт PCI DSS высшего уровня — Level 1. Стандарт включает описание 12 детализированных требований, являющихся обязательными для обеспечения наивысшего уровня безопасности данных о владельцах банковских карт, которые передаются, хранятся и обрабатываются в информационно-технологических инфраструктурах компаний.
— 3Dsecure, MasterCard Secure Code, Verified by Visa
При работе с банковскими картами в интернете обеспечение безопасных оплат является одной из важнейших задач. Конфиденциальные данные ни в коем случае не должны попасть в руки третьих лиц. На данный момент существуют такие системы защиты платежных данных, как MasterCard Secure Code, Verified by Visa и в дополнение к ним с 2011 года банками используется еще одна технология – 3-D Secure. Надежный платежный провайдер способен предоставить все перечисленные системы защиты.
— Antifraud-система. Наличие системы выявления потенциально опасных операций с дальнейшей работой над их устранением позволит вам свести к минимуму траты, связанные с онлайн-мошенничеством. Специалисты платежного провайдера отслеживают и проверяют неудавшиеся и подозрительные транзакции. В случае обнаружения подозрительных транзакций провайдер имеет возможность заблокировать транзакцию.
Техподдержка
Преимущества профессиональной и компетентной поддержки со стороны платежного провайдера вы оцените практически сразу. В случае возникновения сложностей с оплатой клиенты смогут обратиться к техподдержке вашего PSP, который ответит на все интересующие вопросы. Это снижает нагрузку на вашу собственную техподдержку.
Методы шифрования
Платежные провайдеры используют шифрование для защиты платежных данных клиентов. При этом, одни методы шифрования более безопасны, другие – менее. К примеру, токенизация – это метод шифрования данных, который устраняет необходимость в передаче номера или других данных платежной карты в процессе транзакции, что делает этот метод более безопасным, чем другие.
Большой выбор методов оплаты
Способы и методы оплаты в настоящее время должны соответствовать требованиям и потребностям потребителя. На данный момент пользователи интернет-сервисов предпочитают оплачивать услуги не только банковскими картами, но и такими электронными кошельками, как Apple Pay, Google Pay, Masterpass и пр.
Помимо этого, важным фактором является возможность интеграции с вашим мобильным приложением. По данным исследования Google, пользователи смартфонов проводят в приложениях до 90% времени, причем, у большинства установлено от 1 до 6 приложений: развлекательные приложения, игры, мессенджеры, утилиты, приложения различных сервисов. Таким образом, интеграция платежей в SDK позволит вашим клиентам оплачивать услуги хостинга или интернет-услуг тогда, когда им удобно и там, где им удобно.
Наличие бизнес-инструментов
Широкий спектр настроек и сопутствующих услуг расширяет возможности для вашего бизнеса и положительно сказывается на лояльности клиента. Ваши клиенты определенно оценят возможность автоматического списания средств с баланса аккаунта по расписанию, оплату по QR, инвойсинг и другие платежные инструменты. Ведь всегда удобно иметь возможности оплачивать услуги по графику или делать это вручную удобным способом.
Широкие возможности для интеграции
Индивидуальный подход в вопросах интеграции и подбора инструментов дает гораздо большие преимущества, нежели стандартизированный «массовый» подход к клиентам. Старайтесь обращать внимание на провайдеров, которые предлагают индивидуальный подход и интеграцию с наиболее распространенными CMS. Полноценная интеграция с вашим программным обеспечением сэкономит массу времени и денег на бухгалтерском учете, бизнес-аналитике и пр.
Если у вас возникли вопросы по интеграции, методам оплаты или платежным инструментам, наши специалисты всегда готовы вам помочь.
На нашем сайте используются файлы cookie для сбора информации в маркетинговых целях. Подробно о сборе информации вы можете ознакомиться в «Политике конфиденциальности».
