Услуги телемедицины и онлайн-консультаций начали развиваться сравнительно недавно, при этом были практически сразу высоко оценены потребителями. Они не только не уступают традиционным консультациям по уровню качества, но и в разы удобнее, рентабельнее как для доктора, так и для пациента. Возможность уточнить диагноз, подкорректировать схему лечения и получить совет врача без посещения поликлиники экономит время и позволяет более оперативно принять необходимые для выздоровления меры.
Вы уже наверное не раз слышали, что в ближайшие годы больше 80% медицинских проблем со здоровьем будут решены в режиме онлайн. Эти цифры конечно внушают оптимизм и веру в то, что больше не будет необходимости стоять в очередях и тратить время на дорогу.
Все же, вероятно, мы еще не так скоро сможем в полной мере обойти консерватизм некоторых клиник. Ведь не все организации здравоохранения успевают так быстро внедрять инновации в первую очередь из-за ограничений системы, финансовой составляющей, а также из-за неспособности людей объективно оценить свое состояние, что приводит к некорректным постановкам диагноза. Сюда же входят укоренившиеся убеждения пациентов и выбор в сторону традиционных подходов к лечению, часто из-за неосведомленности. Но не стоит также недооценивать тот факт, который чаще всего является причиной выбора личного посещения врача — это отсутствие эффективных инструментов оценки состояния пациента в удаленном режиме.
В этой же статье давайте лишний раз вспомним о возможностях и плюсах онлайн-консультаций с врачом, которые, мы надеемся, станут такой же привычной частью нашей жизни, как и “онлайн-покупки на ходу”. Нам эта тема кажется весьма актуальной в период карантина, ведь находясь в условиях самоизоляции, необходимость контролировать свое здоровье крайне важна.
Возможно, некоторые советы покажутся вам слишком банальными и без того понятными. Все же, мы не всегда помним о том, какие возможности для нас открывает Интернет, а особенно когда это касается нашего здоровья. Мы ведь поступаем так, как привыкли.
#1 Просто найдите хорошую точку доступа в Интернет
Многие уже давно смирились с тем фактом, что при записи к врачу мы обычно выделяем 2-3 часа времени, с учетом дороги туда и обратно, ну и самой консультации.
Если бы мы рассуждали в условиях нормальной ситуации без ограничения транспорта во время карантина, то очевидно, что благодаря дистанционной связи с доктором больше не нужно тратить время на ожидание автобуса или колесить в поисках парковочного места возле клиники. А также можно было бы сразу отбросить те 20-30 минут, что вы тратите в очереди.
Сейчас же ситуация намного критичнее — вы знаете, что благодаря самоизоляции Вам надо позаботиться как о себе, так и об окружающих. При этом, находясь в поликлинике, вы лишний раз подвергаете себя или других риску. А если у вас нет личного транспорта, то придется вызывать такси, что увеличивает траты по сравнению с онлайн-консультацией. Все что будет необходимо сделать в этом случае — найти точку доступа к сети Интернет с хорошим сигналом и подключиться к видеоконференции. При этом вы сможете получить ответы на все ваши вопросы от высококвалифицированного медработника, не хуже, чем оффлайн. Это особенно удобно, если ваше состояние резко ухудшилось и сильно повлияло на вашу личную мобильность.
#2 Проще получить рецепт
Телемедицина открывает для вас возможность не только проконсультироваться с врачом, но и получить список необходимых препаратов. Недавние исследования показывают, что более 50% медицинских консультаций не требуют физического осмотра пациента.
В случае, если вы уже понимаете, что единственная цель консультации с доктором — это получение рецепта на покупку лекарств, вы с легкостью можете сделать это в режиме онлайн. Для этого вам не потребуется даже выходить из дома. А после консультации вы получите на свой e-mail полноценное врачебное заключение, как того требует законодательство Украины.
Однако, если ваше текущее самочувствие сильно ухудшилось, то очевидно, что будет необходим личный осмотр у врача, прежде чем вы сможете получить рецепт.
#3 Save your money
Одним из главных преимуществ является существенная экономия. Онлайн консультация врача — это не только удобное, но и финансово доступное решение для ваших медицинских нужд. Это также очень подходит тем, у кого пока нет медицинской страховки, обладателям которой страховые компании помогают с выбором подходящего врача по всему городу. Но стоит отметить, что по условиям работы страховой компании, врач лично сможет к вам приехать только в случае критического самочувствия. Онлайн же посоветоваться с врачом гораздо проще.
Особенно сейчас, в условиях карантина, когда у пациентов нет возможности свободно передвигаться по городу, многие клиники предлагают скидки на онлайн-консультации. Например, медработник в клинике Into Sana проведет полноценную консультацию, что на 40% или 200-250 грн ниже обычной стоимости услуги.
#4 Нет риска заражения
В любом случае, при посещении врача, вы подвергаете себя риску находясь в месте, где болеет много людей. Логично, что во время ожидания вы с легкостью можете подхватить ОРВИ. В то же время, при онлайн-консультации ваша иммунная система будет в безопасности. Поэтому иногда гораздо лучше поговорить с врачом прямо из дома.
Кстати, важно отметить, что в такие экстремальные времена как сейчас, в случае более интенсивной вспышки COVID-19, когда практически все клиники переполнены, ожидание в больничных коридорах будет опасно. И записаться на первичный прием к врачу в таких условиях практически невозможно.
#5 Конфиденциальность данных
И хотя службы телемедицины не защищены от взлома, они подчиняются тем же правилам конфиденциальности, что и физический кабинет врача. Так, клиника, которая предоставляет вам услугу, не имеет права передавать вашу медицинскую информацию другим лицам без вашего разрешения.
Как происходит онлайн-консультация?
Мы расскажем, как работает стандартный алгоритм записи на консультацию. Для примера возьмем клинику Into Sana:
1. Перейдите на сайт клиники и оставьте заявку через бот в мессенджере. Или позвоните по номеру (044) 393-00-00. При планировании онлайн-встречи вы сможете обсудить с врачом-координатором направление, по которому вам необходимо провести консультацию. Вам будут предложены оптимальный день и время, с учетом вашего личного графика.
2. После записи придет смс-сообщение со ссылкой, по которой нужно будет перейти в то время, на которое прежде была назначена консультация. Далее вам следует оплатить консультацию по счету-ссылке, который менеджер отправит на ваш email.
3. После оплаты необходимо отправить скриншот или электронную квитанцию на почту info@into-sana.ua. А после видеоконференции у вас будет полноценное заключение врача, по которому вы можете начать лечение.
Как мы видим, онлайн-консультации имеют явное преимущество над традиционными визитами к врачу. Как минимум, когда речь идет о серьезных проблемах со здоровьем и необходимостью срочно получить консультацию от лучших специалистов. Однако в таком случае, представьте, сколько понадобится времени, чтобы проконсультироваться с каждым из них.
Телемедицина позволяют пациентам быстро и относительно недорого получить рекомендации от врача, не выходя из дома. Что особенно важно именно сейчас, во время карантина. Будьте здоровы!
На нашем сайте используются файлы cookie для сбора информации в маркетинговых целях. Подробно о сборе информации вы можете ознакомиться в «Политике конфиденциальности».
