Холдирование средств или «заморозка» на карте покупателя – это удобный инструмент, который позволяет списать средства после подтверждения операции.
С помощью этого инструмента торговцы могут «резервировать» необходимую сумму на карте клиента без ее фактического списания до того момента, пока можно будет провести платеж. Максимальный срок холдирования – до 30 дней без их фактического списания.
Холдирование (от англ. hold) – термин, обозначающий удержание средств на определенный срок, после чего происходит отмена транзакции или списание средств. Также, инструмент называют отложенной оплатой либо предавторизацией.
Как правило, холдирование используется в тех видах бизнеса, где товар или услуга предоставляется не мгновенно, а через некоторое время – в течение нескольких минут, часов, дней или с какой-то периодичностью. К примеру, холдирование используется службами такси – клиент делает заказ, приезжает авто, везет по указанному адресу, а в конце поездки происходит списание заблокированной с карты покупателя суммы.
Услуга актуальна для:
В основном, холдирование используется крупными e-commerce проектами, малым и средним онлайн-бизнесом и билетными организациями.
Настройка холдирования доступна клиентам PSP Platon в личном кабинете. Также вы можете сообщить о необходимости подключить и настроить услугу холдирования вашему менеджеру.
У торговцев есть возможность самостоятельно настроить график зачисления захолдированных денег в любой день по вашему усмотрению или произвести подтверждение списания в личном кабинете вручную. Кроме того, вы можете вернуть «замороженные» средства полностью или частично на карту клиента. Зачисление средств на карту клиента происходит на протяжении 3-х банковских дней (для карт украинских банков).
Более детальную информацию по API-интеграции функционала холдирования вы можете на нашем сайте в разделе «Документация». В случае возникновения вопросов, обращайтесь к нашим менеджерам и специалистам техподдержки.
На нашем сайте используются файлы cookie для сбора информации в маркетинговых целях. Подробно о сборе информации вы можете ознакомиться в «Политике конфиденциальности».